Ochrana osobních údajů

Platné od 11. 7. 2026 · aktualizováno 2. 9. 2026 · web rejhy.com

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Lukáš Rejholec, IČO 14313880, poskytovatel tělovýchovných a sportovních služeb. Kontakt: info@rejhy.com, tel. +420 721 887 837.

2. Jaké údaje a proč

  • Poptávkový formulář (jméno, telefon nebo e-mail, tvůj cíl) — abych se ti mohl ozvat a připravit nabídku. Právní základ: jednání o smlouvě.
  • Ukázka jídelníčku (jméno, e-mail) — abych ti poslal PDF ukázku a jeden navazující e-mail k ní. Právní základ: plnění tvé žádosti a oprávněný zájem.
  • Rejhy tipy a novinky e-mailem (e-mail, čas a zdroj souhlasu) — jen pokud se samostatně přihlásíš nebo zaškrtneš nepovinný souhlas u ukázky jídelníčku. Právní základ: tvůj souhlas. Odhlásit se můžeš jedním klikem v každém marketingovém e-mailu nebo odpovědí na e-mail.
  • Objednávka a platba (fakturační údaje) — plnění smlouvy a zákonné účetní povinnosti. Platební údaje zpracovává výhradně Stripe, čísla karet se ke mně nedostanou. Poskytnutí údajů potřebných k objednávce a platbě je smluvním požadavkem — bez nich nemohu službu poskytnout. Poskytnutí údajů o zdravotním stavu je dobrovolné, ale bez nich nedokážu plán bezpečně přizpůsobit.
  • Údaje o zdravotním stavu (např. alergie, zdravotní omezení, těhotenství či kojení, údaje ze vstupního dotazníku) — patří do zvláštní kategorie osobních údajů. Zpracovávám je výhradně na základě tvého výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR), jen v rozsahu, který mi sám/sama sdělíš, a jen za účelem sestavení a úpravy tvého plánu. Nikomu je nepředávám a souhlas můžeš kdykoli odvolat.

3. Kdo mi s tím pomáhá

Údaje ukládám a zpracovávám přes prověřené služby: Supabase (databáze), Stripe (platby), Resend (odesílání e-mailů), Notion (evidence klientů a průběhu spolupráce), Lovable a Cloudflare (hosting a CDN, přes které web běží), Meta Platforms a Google (měření účinnosti reklamy — viz sekce 4) a nástroje umělé inteligence (viz sekce 5). Pokud spolu komunikujeme přes WhatsApp nebo Instagram, probíhá komunikace na platformách společnosti Meta a řídí se také jejich podmínkami; citlivé zdravotní údaje mi můžeš vždy sdělit i jinou cestou, pokud ti to je příjemnější. Údaje nikomu neprodávám.

Měření nákupů z reklamy. Když si u mě něco objednáš, odešlu informaci o nákupu (částku, název služby a tvůj e-mail a telefon v zahašované, nečitelné podobě) do Meta a Google, aby šlo vyhodnotit, která reklama vedla k objednávce. Z prohlížeče se to děje jen po tvém souhlasu s měřicími cookies; ze serveru posílám do Meta zahašované údaje o platbě na základě oprávněného zájmu (vyhodnocení a rozúčtování vlastní reklamy). Meta ani Google z toho nedostanou tvoje údaje v čitelné podobě a proti tomuto zpracování můžeš kdykoli vznést námitku na info@rejhy.com.

Někteří z uvedených zpracovatelů (Stripe, Resend, Meta Platforms) sídlí mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), případně o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Kopii záruk poskytnu na vyžádání.

4. Cookies a souhlas s měřením

Web používá technické cookies nezbytné pro jeho provoz — ty nevyžadují souhlas. Měřicí cookies Meta Pixelu, Google Analytics 4 a Google Ads, které slouží k vyhodnocení účinnosti reklamy a k pochopení toho, jak lidé web používají, se ukládají až poté, co k tomu dáš souhlas v cookie liště. Dokud souhlas nedáš, Meta Pixel, Google Analytics ani měřicí kód Google Ads se vůbec nenačtou a žádná data se z prohlížeče do Meta ani Googlu neodesílají.

Poskytovatelem Google Analytics 4 a Google Ads je Google LLC (USA); data o návštěvnosti a chování na webu se zpracovávají i mimo Evropskou unii. Písma webu (Google Fonts) se načítají ze serverů Google, které přitom vidí tvou IP adresu. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), případně o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Kopii záruk poskytnu na vyžádání.

Kromě toho web používá Umami Analytics (provozovatel Umami Software, servery v EU) pro základní měření návštěvnosti. Umami do prohlížeče neukládá žádné cookies ani jiné identifikátory, neshromažďuje osobní údaje a nevytváří profily jednotlivých návštěvníků. Sbírá jen souhrnná data — například odkud návštěvník přišel, kterou stránku otevřel nebo jaký typ zařízení používá. Z tohoto důvodu se na něj povinnost získat souhlas nevztahuje a načítá se vždy.

Rozhodnutí můžeš kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Souhlas ukládám do tvého prohlížeče spolu s datem a verzí, abych doložil, kdy a k čemu byl udělen.

5. Umělá inteligence při přípravě plánů

Při sestavování a průběžné optimalizaci jídelníčků a tréninkových plánů si pomáhám nástroji umělé inteligence — podobně jako si jiný kouč pomáhá tabulkou nebo výpočetním softwarem. Umožňuje mi to připravit plán rychleji, lépe pohlídat čísla a najít souvislosti, které by mi jinak unikly. Konkrétně jde o výpočet a kontrolu kalorií a makroživin, návrhy variant jídel podle tvých chutí a omezení, hledání souvislostí mezi tvým režimem a výsledky a přípravu podkladů pro naši komunikaci.

Rozhoduji vždy já, ne stroj. Umělá inteligence je nástroj, který mi připraví podklad — každý plán, každou úpravu i každé doporučení procházím, vyhodnocuji a schvaluji osobně. Neprobíhá žádné automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Nic ti nikdy nepošlu, aniž bych to sám neviděl a nepotvrdil.

Do těchto nástrojů vkládám jen údaje nezbytné pro daný úkol a jen v rozsahu, který jsi mi sám/sama sdělil/a — typicky pohlaví, věk, výšku, váhu, cíl, aktivitu, jídelní zvyklosti a zdravotní omezení relevantní pro plán. Nevkládám tam tvé kontaktní údaje ani nic, co pro sestavení plánu nepotřebuji. Pracuji v režimu, kde poskytovatel tyto údaje nepoužívá k trénování svých modelů.

Poskytovateli těchto nástrojů jsou společnosti sídlící mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), případně o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Kopii záruk poskytnu na vyžádání.

Zpracování údajů o zdravotním stavu tímto způsobem probíhá výhradně na základě tvého výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR). Souhlas je dobrovolný a můžeš ho kdykoli odvolat na info@rejhy.com — plán ti pak připravím bez použití těchto nástrojů, na naší spolupráci se tím nic nemění. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

6. Jak dlouho

Poptávky a leady uchovávám nejdéle 2 roky od posledního kontaktu, účetní doklady po dobu stanovenou zákonem. Souhlas s novinkami platí do odvolání. Údaje klientů zpracovávám po dobu spolupráce a následně 3 roky.

Komunikaci s klienty (e-mail, WhatsApp, poznámky v evidenci) uchovávám po dobu spolupráce a následně 3 roky, poté ji mažu.

7. Tvá práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a přenositelnost. Stačí mi napsat na info@rejhy.com. Pokud bys nebyl spokojen, můžeš se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).