Obchodní podmínky a zdravotní prohlášení

1. Povaha služeb — co poskytuji a co ne

Služby mají povahu výživového a kondičního poradenství, edukace a koučinku. Nejsem lékař, klinický nutriční terapeut ani jiný zdravotnický pracovník a služby nejsou zdravotní službou ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb. Výstupy (jídelníčky, tréninkové plány, doporučení) jsou doporučeními obecné a edukační povahy vytvořenými na základě informací, které mi klient sám poskytl. Neprovádím diagnostiku, léčbu ani předepisování léčiv a mé služby nenahrazují péči lékaře.

2. Zdravotní prohlášení a odpovědnost klienta

Klient bere na vědomí a souhlasí, že:

• Před zahájením jakéhokoli stravovacího či tréninkového plánu je jeho odpovědností konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem — zejména pokud se léčí s jakýmkoli onemocněním, užívá léky, je těhotná/kojící, nebo má v anamnéze poruchu příjmu potravy.
• Veškerá doporučení uplatňuje dobrovolně, na základě vlastního rozhodnutí a na vlastní odpovědnost. Klient má vždy právo doporučení nevyužít.
• Je povinen poskytnout pravdivé a úplné informace o svém zdravotním stavu a neprodleně hlásit jakékoli zdravotní změny či obtíže, které se v průběhu spolupráce objeví; v takovém případě je namístě plán přerušit a vyhledat lékaře.
• Doplňky stravy zmiňuji výhradně jako obecné kategorie (např. protein, omega-3, multivitamín, hořčík); jejich vhodnost si klient ověřuje u svého lékaře či lékárníka, zejména při užívání léků.
• Léčiva a jakékoli látky vázané na lékařský předpis nepředepisuji, nedodávám, nedoporučuji ani neschvaluji. Pokud klient jakékoli takové látky užívá, jde výhradně o jeho vlastní rozhodnutí učiněné mimo rámec mých služeb a jeho zdravotní dohled náleží výhradně jeho lékaři. Na žádost mohu pouze připravit podklady pro rozhovor klienta s lékařem (např. přehled ke krevním odběrům).
• Výsledky služeb závisí na mnoha faktorech (genetika, dodržování plánu, zdravotní stav, spánek, stres) a nejsou garantovány.

3. Odpovědnost poskytovatele

Poskytovatel odpovídá za poskytování služeb s odbornou péčí v rozsahu sjednaných služeb. V rozsahu, v jakém to právní předpisy umožňují, poskytovatel neodpovídá za újmu vzniklou v důsledku nepravdivých či neúplných informací od klienta, nedodržení doporučení lékaře, svévolné změny plánu klientem, či užívání látek dle bodu 2. Ustanovení tohoto článku se nedotýká práv, kterých se dle zákona nelze předem vzdát.

4. Objednávka, cena a platba

Ceny jsou uvedeny na rejhy.com. Platba probíhá předem přes platební bránu Stripe. Smlouva vzniká zaplacením. Jídelníček na míru dodám e-mailem do 5 pracovních dnů od vyplnění vstupního dotazníku.

5. Odstoupení od smlouvy

Jídelníček na míru je obsah vytvořený na míru dle požadavků klienta; klient zaplacením výslovně žádá o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že po dodání personalizovaného výstupu nelze od smlouvy odstoupit (§ 1837 obč. zák.). Tím není dotčena garance: pokud jídelníček klientovi nevyhovuje, do 7 dnů jej zdarma přepracuji. Měsíční služby (coaching, Premium) lze ukončit ke konci zaplaceného období; u Online coachingu je sjednána minimální spolupráce 3 měsíce.

6. Reklamace a kontakt

Reklamace a dotazy: info@rejhy.com nebo WhatsApp +420 721 887 837. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.